به گزارش پایگاه خبری «عصر اعتبار»، در راستای افزایش ارتباط مستقیم مدیران ارشد بانک مسکن با مشتریان، مدیران ارشد این بانک همزمان با هفته دولت ضمن بازدید از مرکز ارتباط با مشتریان، به صورت تلفنی به سوالات مشتریان در حوزه تسهیلات و انواع خدمات بانکداری پاسخ می‌دهند.
بر این اساس روزهای شنبه ششم شهریور و یکشنبه هفتم شهریور روسای ادارات کل امور شعب استان تهران، امور شعب شهرستان‌ها، اعتبارات و تامین مالی، تبصره‌ای و اداره کل سازمانها و روش های بانک مسکن از ساعت 10 تا 12 به سوالات مشتریان در حوزه خدمات و تسهیلات بانکی پاسخ می دهند که بیشترین سوالات مشتریان این بانک در تماس با مشاوران این مرکز در حوزه انواع تسهیلات بانکی اعم از باسپرده و بدون سپرده است.