به گزارش اداره پایگاه خبری «عصر اعتبار»، بادپا در رابطه با منابع قرض الحسنه شعبه در سال 95 بیان داشت: این شعبه امسال بالغ بر 280 میلیارد ریال جذب منابع قرض الحسنه داشته است که نسبت به سال گذشته بیش از 85 درصد رشد را نشان می دهد.
وی افزود: با عنایت به اینکه از فعالیت و شروع به کار شعبه مرکزی 4 سال میگذرد واز شعب جوان استان می باشد، در این مدت اندک عملکرد مثبت و روبه رشدی داشته است   و با تلاش همکاران شعبه به تمامی اهداف ابلاغی از جمله به 175درصد اهداف طلایی دست پیدا کرده است.
نسبت مصارف به منابع 83 درصد می باشد که باتوجه به تاثیر تسهیلات قرض الحسنه و ارزان قیمت با کارمزد 4 درصد در توانمند سازی جامعه، نقش بسزایی در تحقق اقتصاد مقاومتی ایفا می نماید.
رئیس شعبه مرکزی ارومیه در رابطه با اقدامات مثبت بازاریابی بیان داشت: برگزاری جلسات مکرر با مشتریان حقوقی و سازمانها با هدف انعقاد تفاهم نامه های حمایتی و اعتبار در حساب جاری و همچنین تمرکز حساب حقوق و دستمزد پرسنل شرکت ها و جذب منابع اشخاص حقیقی، تشریح و معرفی سیاست های اعتباری بانک و طرح های ابلاغی از جمله ( باشگاه خیرین، طرح تشویقی سالگرد بانک، طرح فجر و طرح پیوند مهر ایران) و برگزاری جلسات مکرر با مقامات مذهبی استان از جمله امام جمعه شهرستان ارومیه و مدیریت حوزه های علمیه در راستای ترویج و فرهنگ سازی سنت نیک قرض الحسنه بخشی از فعالیت های صورت گرفته در حوزه بازاریابی می باشد.
وی ادامه داد: برنامه ریزی و طراحی خلاقانه و حرفه ای برای انتخاب بازار هدف و مشخص کردن سهم از بازارها، تعامل و ارتباط مستمر با مشتریان حقیقی ، مشتریان قدیمی و وفادار شعبه با تکریم ویژه ، نظارت و بازدید مستمر به دستگاههای کارت خوان فروشگاهی جهت بکار گیری صحیح و جمع آوری پوزهای کم کارکرد و بدون تراکنش به منظور تخصیص به مشتریان اعتباری جدید از دیگر اقدامات مثبت انجام شده می باشد.
بادپا رئیس شعبه مرکزی ارومیه افزود: بهره مندی از رهنمود های مدیر استان در نحوه مدیریت شعبه و جذب منابع و تلاش برای حفظ مشتریان حقوقی و حقیقی ( قدیمی و فعلی) با تعامل و ارتباط مستمر و برگزاری جلسات دوره ای با مسئولین سازمانها و نهادهای دولتی و غیر دولتی و شرکتها و تلاش برای تقویت و جذب حسابهای جدید و برنامه بازاریابی به صورت تیمی و انفرادی توسط مسئول و همکاران شعبه ، مراجعه حضوری به فروشگاه ها، کسبه و صنوف با ارائه دعوت نامه کتبی جهت افتتاح حساب و تاکید ویژه به معرفی خدمات بانکداری الکترونیک از جمله : اینترنت بانک ، همراه بانک ، تلفن بانک و غیره از دیگر اقدامات بازاریابی شعبه مرکزی ارومیه می باشد.
وی در خصوص راهکارهای کاهش مطالبات بیان داشت: رعایت بهداشت اعتباری در تشکیل پرونده تسهیلاتی با استفاده از اعتبارسنجی دقیق و ارزیابی توان پرداخت مشتری و ارائه مشاوره نسبت به نحوه انتخاب مبلغ و تعداد اقساط باز پرداخت یکی از راه های موثر در کاهش مطالبات شعب می باشد.
پیگیری و فرهنگ سازی پرداخت بموقع اقساط با شعار "اخذ وام به منزله پایان همکاری نیست بلکه آغاز یک تعهد و پرداخت به موقع اقساط توسط مشتری می باشد "، اخذ اطلاعات لازم جهت شناسایی اهلیت و ظرفیت و شخصیت متعهد  و ضامنین پرونده تسهیلات، به منظور اطمینان از بازپرداخت اقساط، اخذ وثایق و تضامین کافی همراه با اخذ تعهد اخلاقی از طرفین قرارداد برای پرداخت به موقع اقساط، اجرای دقیق دستورالعمل ها و بخشنامه های بانک در زمینه وصول به موقع مطالبات با پیگیری مستمر روزانه و ارسال اخطاریه به طرفین قرارداد و همچنین تکریم و تقدیر از افرادی که اقساط خود را به موقع واریز می نمایند از جمله کارهایی که می تواند در کاهش میزان مطالبات موثر باشد.