به گزارش پایگاه خبری «عصراعتبار» به نقل از پارسیان مگ موسسه مهاجرتی پارسی کانادا یکی از موسسات برتر مهاجرتی در کشور است که چندین سال در زمینه اخذ ویزاهای سرمایه گذاری و کاری به فعالیت پرداخته است. این موسسه در زمینه ارائه مشاوره های حرفه ای چندین کارشناس متخصص دارد که تلاش می کنند مشکلات و ابهامات مشتریان خود را برطرف کنند.
در این راستا مانند سایر برندهای برتر در جهان مشتریان ناراضی وجود دارند که که به هر علت ممکن است از خدمات ارائه شده رضایت کافی را نداشته باشند.  در این نوشتار قصد داریم شما را با روش های ثبت نظر و شکایت از پارسی کانادا آشنا کنیم. برای این منظور با ما همراه باشید.

1. تماس با واحد «صدای مشتری»
اولین و سریع‌ترین راه برای مطرح کردن مشکلات، تماس مستقیم با واحد پشتیبانی مشتریان است. این واحد به‌طور معمول مسئول رسیدگی به شکایات، پاسخگویی به سؤالات، و ثبت نظرات مراجعان است.

شماره تماس: 37972345 021

ساعات کاری: پیش از تماس، از ساعات فعالیت این واحد (معمولاً شنبه تا پنجشنبه، 9 صبح تا 8 شب) اطمینان حاصل کنید.

اگر در اولین تماس نتیجه نگرفتید، می‌توانید درخواست کنید تا شکایت شما به سطح بالاتری (مانند مدیر بخش) ارجاع داده شود.
2. مراجعه حضوری به دفاتر مؤسسه

اگر ترجیح می‌دهید به‌صورت رودررو مشکل خود را مطرح کنید، می‌توانید به دفاتر رسمی پارسی کانادا در شهرهای اصلی مانند تهران، اصفهان، یا مشهد مراجعه کنید. آدرس این مجموعه‌ها را در زیر آوردیم.
آدرس شعب به شرح زیر است:

شعبه 1 تهران: خیابان ولیعصر، بین چهارراه پسیان و زعفرانیه، پلاک 2880

شعبه اصفهان: میدان آزادی، خیابان سعادت آباد، هولدینگ پارس پندار نهاد

شعبه مشهد: بلوار هفت تیر، نبش هفت تیر 8، برج اداری آرمیتاژ، طبقه 16، واحد 1605
3. استفاده از فرم‌های آنلاین ثبت نظر
امروزه بسیاری از شرکت‌ها از جمله پارسی کانادا، بخشی را در وب‌سایت رسمی خود به ثبت نظرات و شکایات اختصاص داده‌اند. این روش برای افرادی که دسترسی به تماس تلفنی یا مراجعه حضوری ندارند، ایده‌آل است.

مراحل استفاده:
1. به وب‌سایت مؤسسه پارسی کانادا مراجعه کنید.
2. بخش «درباره ما» قسمت «ثبت نظر و شکایت از پارسی کانادا» را پیدا کنید.
3. فرم را با اطلاعات دقیق پر کنید (شامل نام و نام خانوادگی، سرویس خریداری شده، شماره همراه و انتقادو پیشنهاد).
کارشناسان این مجموعه معمولاً  ظرف چند روز کاری مورد شکایت یا انتقاد شما را بررسی می کنند و با شما تماس می گیرند.
مردم به چه دلایلی از موسسات مهاجرتی انتقاد و شکایت می‌کنند؟
1. تأخیر در فرآیندهای اداری یا اخذ ویزا

برخی مشتریان به دلیل طولانی شدن پروسه مهاجرت (مانند دریافت نامه دعوت کاری، تکمیل پرونده سرمایه‌گذاری، یا تأخیر در پاسخگویی سفارت) از این موسسه شکایت می‌کنند. این تأخیرها ممکن است به دلیل تغییر قوانین مهاجرت، اشتباهات اداری، یا هماهنگی ناکافی با نهادهای خارجی رخ دهد.
2. ضعف در ارتباط با کارشناسان
عدم دسترسی به مشاوران اختصاصی، پاسخ‌های کلیشه‌ای، یا تغییر مکرر مسئول پرونده می‌تواند به احساس بی‌اعتمادی و نارضایتی منجر شود. این موضوع به ویژه برای افرادی که نیاز به پیگیری مستمر دارند، چالش‌برانگیز است.
3. نتایج ناموفق در اخذ ویزا
هرگز نمی‌توان موفقیت 100٪ در پرونده‌های مهاجرتی را تضمین کرد، اما برخی مشتریان معتقدند موسسه در ارزیابی اولیه شانس آنها واقع‌بینانه عمل نکرده یا مدارک را به درستی آماده نکرده است. رد درخواست ویزا به ویژه در مواردی که هزینه‌های بالایی پرداخت شده، انتقادهای تندی را به همراه دارد.
4. تعهدات عملی نشده در قرارداد

گاهی اوقات وعده‌هایی مانند ارائه خدمات اضافی (مانند آموزش مصاحبه، ترجمه تخصصی، یا حمایت پس از مهاجرت) در قرارداد ذکر می‌شود، اما در عمل محقق نمی‌شود. این مسئله به ویژه برای افرادی که از شهرهای دیگر با شعب همکاری می‌کنند، بیشتر گزارش شده است.

جهت کسب اطلاعات بیشتر با راه های زیر در ارتباط باشید

پارسی کانادا linkedin

یوتیوب پارسی کانادا