به گزارش پایگاه خبری «عصر اعتبار»، مرضیه عزیزی مدیر بهبود و کیفیت با اعلام این خبر گفت: تمام قراردادهای مربوط به دریافت تسهیلات بانک سامان براساس فرم‌های ابلاغی بانک مرکزی و با سربرگ بانک، تنظیم و منعقد می‌شود و نسخه‌ای از قرارداد منعقد شده، در اختیار مشتری قرار می‌گیرد.

مدیر بهبود و کیفیت بانک سامان تصریح کرد: مشتریان جهت اطلاع از چگونگی محاسبه اقساط تسهیلات دریافتی می‌توانند از بانکداران اعتباری شعب راهنمایی‌های لازم را دریافت کنند.